お客様サポートプログラム
ピアッジオグループジャパンが取扱うブランドはすべて、最新鋭の生産設備を持つ工場で厳格な品質管理のもとに生産されています。また、お客様に安心して楽しんで頂くため、初年度登録から2年間の間「お客様サポートプログラム」を付帯させていただいております。ピアッジオグループジャパンは、全国どこでも高品質なアスターサービスをご提供することにより、お客様との絆を深めます。（保証の詳細につきましては、正規販売店にお問い合わせください）
ロードサイドサービス詳細
ロードサイドサービス
バッテリーあがり、燃料切れ、走行中の事故や不具合に対応する「2年間のロードサイドサービス」を無償でお付けいたします。24時間365日、いつでも日本全国でロードサイドサービスをサポートします。
レッカーサービス
車両が自走不能の場合、365日、24時間、年中無休でレッカー車が現場まで急行し、最寄りの提携工場または正規販売店まで搬送します。※搬送距離は1回につき75kmまでの範囲です。(RSV4は距離無制限)
燃料切れ（ガス欠）
燃料切れにより走行不能な場合、現場で給油作業を行います。
※ガソリン・オイルなどの油脂代、部品代はご負担頂きます。
バッテリーあがり
バッテリーあがりの場合はケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。
クイックサービス
故障、事故車の現場対応可能な応急修理作業（30分以内の軽作業）を行います。
バックアップサービス
ご自宅から直線距離で100km以上離れた場所での事故、故障の場合、宿泊費用（15,000円）帰宅費用（20,000円）、レンタカー費用（24時間）のいずれかを既定の範囲内でサポートします。
ロードサイドサービスに関する注意事項
１）沖縄本島、淡路島を除く離島、林道、サーキット等では対応できない場合があります。
２）上記サービスに係わるレッカー車や作業車両の現場への往復費用（有料道路の場合は、通行料金を含む）は
無料です。
３）76Kmを超える搬送（けん引）ガソリン、オイルなどの油脂代金、新たな部品代は、別途料金をご負担頂きます。
４）バックアップサービスと他のサービスを重複してご利用頂くことはできません。
５）レンタカー使用時のガソリン代は、ご負担頂きます。
ロードサイドサービスをご利用頂けない場合
不適切な使用や保守・整備の不備などによる故障。
不法改造に起因する故障やレース・各種競技等一般にバイクが走行しない場所での使用による故障。
盗難車両の引き上げなどの場合。
競技車両、サイドカー付き車両、営業車両の場合。
リサイクル
ピアッジオグループジャパンによる、リサイクルシステムへ取組について
ピアッジオグループジャパンでは、国内メーカー3社と輸入事業者12社と協力し、オートバイの適正処理、再資源化に取組んでいます。また、2011年10月より「リサイクル料金の廃車時無料化」をスタートしました。
「大切なオートバイだから、最後まで大切に使いたい。」限りある資源を、有効活用するためにぜひこの活動にご理解いただき、ライダーの皆様の幅広いご協力をお願いします。
二輪車リサイクルにつきましては、こちらのホームページをご覧ください。
http://www.jarc.or.jp/motorcycle/